Termeni și Condiții de Utilizare
Ultima actualizare: Octombrie 2024
1. Acceptarea Termenilor
Prin accesarea și utilizarea site-ului web diploferit.online și a serviciilor oferite de Diploferit Speech Hub, acceptați să fiți obligat de acești Termeni și Condiții de Utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul sau serviciile noastre.
2. Descrierea Serviciilor
Diploferit Speech Hub oferă servicii de training și dezvoltare profesională în domeniul comunicării și vorbirii în public, incluzând:
- Cursuri de grup pentru vorbire în public
- Workshop-uri intensive
- Sesiuni de coaching individual
- Programe de training corporate
3. Înregistrare și Înscriere la Cursuri
3.1 Procesul de Înscriere
Înscrierea la cursuri se realizează prin completarea formularului disponibil pe site sau prin contactarea directă a echipei noastre. Înscrierea devine fermă după confirmarea din partea noastră și efectuarea plății (integrale sau a avansului, după caz).
3.2 Veridicitatea Informațiilor
Vă angajați să furnizați informații corecte, complete și actualizate în procesul de înscriere. Furnizarea de informații false sau incomplete poate duce la refuzul sau anularea înscrierii.
4. Prețuri și Plăți
4.1 Prețuri
Prețurile cursurilor sunt afișate pe site-ul nostru și sunt exprimate în RON (lei românești). Prețurile afișate nu includ TVA, cu excepția cazurilor în care se specifică altfel. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă, însă prețul aplicabil va fi cel din momentul confirmării înscrierii.
4.2 Modalități de Plată
Acceptăm plata prin transfer bancar. Detaliile de plată vor fi comunicate la confirmarea înscrierii.
4.3 Facturare
Facturile fiscale sunt emise în conformitate cu legislația în vigoare și transmise electronic la adresa de email furnizată.
5. Politica de Anulare și Rambursare
5.1 Anularea de către Participant
- Cu mai mult de 14 zile înainte de începerea cursului: rambursare integrală minus 10% taxă administrativă
- Cu 7-14 zile înainte: rambursare 50% din valoare
- Cu mai puțin de 7 zile înainte: fără rambursare
5.2 Anularea de către Diploferit Speech Hub
În cazul în care suntem nevoiți să anulăm un curs din motive obiective, participanții vor primi rambursare integrală sau posibilitatea de a se înscrie la o sesiune viitoare fără costuri suplimentare.
5.3 Reprogramări
Cererile de reprogramare sunt analizate individual. Putem oferi opțiunea de a participa la o sesiune viitoare, în funcție de disponibilitate.
6. Participarea la Cursuri
6.1 Obligațiile Participantului
Participanții se angajează să:
- Respecte programul și regulile de desfășurare a cursurilor
- Aibă o atitudine respectuoasă față de traineri și ceilalți participanți
- Nu înregistreze audio sau video sesiunile fără acordul prealabil
- Nu distribuie materialele de curs către terți
6.2 Absențe
Absențele la sesiuni nu sunt compensate financiar. În funcție de disponibilitate, putem oferi posibilitatea de recuperare la o altă grupă.
7. Proprietate Intelectuală
Toate materialele furnizate în cadrul cursurilor (prezentări, fișe de lucru, înregistrări) sunt proprietatea Diploferit Speech Hub și sunt protejate de legile privind drepturile de autor. Participanții au dreptul de a utiliza aceste materiale exclusiv pentru uz personal, fără drept de reproducere, distribuire sau comercializare.
8. Limitarea Răspunderii
8.1 Rezultate
Diploferit Speech Hub nu garantează rezultate specifice în urma participării la cursuri. Progresul individual depinde de multipli factori, inclusiv nivelul de implicare și practica personală a fiecărui participant.
8.2 Sfaturi Profesionale
Informațiile furnizate în cadrul cursurilor au caracter educațional și nu substituie sfatul profesional specializat în domenii precum psihologia, medicina sau consilierea juridică.
8.3 Daune
În măsura permisă de lege, Diploferit Speech Hub nu va fi responsabil pentru daune indirecte, incidentale, speciale sau consecvente rezultate din utilizarea serviciilor noastre.
9. Confidențialitate
Informațiile personale partajate în cadrul sesiunilor de training sunt tratate cu confidențialitate. Participanții se angajează să respecte confidențialitatea informațiilor personale împărtășite de ceilalți participanți.
10. Utilizarea Site-ului
10.1 Utilizare Acceptabilă
Utilizatorii site-ului se angajează să nu:
- Utilizeze site-ul în scopuri ilegale
- Transmită conținut dăunător, ofensator sau care încalcă drepturile terților
- Încerce să obțină acces neautorizat la sisteme sau date
- Interfereze cu funcționarea normală a site-ului
10.2 Link-uri Externe
Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri externe. Nu avem control asupra conținutului acestor site-uri și nu ne asumăm răspunderea pentru conținutul sau practicile lor.
11. Modificarea Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Continuarea utilizării site-ului sau a serviciilor după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.
12. Legea Aplicabilă și Jurisdicție
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legea română. Orice dispute vor fi soluționate de instanțele competente din București, România.
13. Forța Majoră
Diploferit Speech Hub nu va fi răspunzător pentru neexecutarea obligațiilor în cazul unor evenimente de forță majoră (dezastre naturale, pandemii, războaie, restricții guvernamentale etc.).
14. Separabilitate
Dacă orice prevedere a acestor Termeni și Condiții este declarată nulă sau inaplicabilă, celelalte prevederi vor rămâne în vigoare.
15. Contact
Pentru orice întrebări privind acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta la:
Email: [email protected]
Adresă: Strada Victoriei nr. 45, Sector 1, București, România